В WebFactor се ангажираме да защитаваме правата на потребителите и да осигурим безопасно и прозрачно изживяване при използване на нашия уебсайт и услуги. Тази страница описва какви права имате и как ние ги спазваме.
Вашите права като потребител
- Право на информация: Винаги имате право да знаете какви продукти или услуги предлагаме и при какви условия.
- Право на безопасност: Продуктите и услугите, предоставяни чрез нашия сайт, отговарят на всички приложими стандарти за качество и безопасност.
- Право на избор: Можете свободно да избирате между различните продукти и услуги, без натиск или манипулация.
- Право на възражение и връщане: При неспазване на договорни или законови условия имате право на рекламация или връщане според действащото законодателство.
- Право на защита на личните данни: Вашите лични данни се обработват съгласно нашата Политика за поверителност.
Рекламации и обратна връзка
Ако имате въпроси или проблеми с продукти или услуги, можете да се свържете с нас чрез нашата страница за контакт. Ние се ангажираме да отговорим в разумен срок и да предложим решение, съобразено с вашите права.
Съображения за безопасност и качество
Всички продукти, предоставяни чрез нашия сайт, са проверени за безопасност и качество. В случай на проблем с продукт, можете да използвате вашето право на рекламация или замяна.
Обучение и информация за потребителите
Ние се стремим да предоставим прозрачна информация за продуктите и услугите, съвети за безопасна употреба и полезни насоки, за да може потребителят да взема информирани решения.
Използвайки нашия сайт, вие потвърждавате, че сте информирани за вашите права и се съгласявате с практиките, описани на тази страница.
